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Wie können wir Ihnen heute helfen? Stellen Sie uns zunächst eine Frage per E-Mail. Wir werden unser Bestes tun, um schnell eine Antwort für Sie zu finden. Sie können unserem Kundensupportteam eine E-Mail an support@tayabeauty.com senden.
VERSAND
Alle Bestellungen werden ausschließlich an Werktagen (Montag bis Freitag) bearbeitet und versandt, außer an wichtigen Feiertagen. Bitte rechnen Sie mit 1-3 Werktagen für die Auftragsbearbeitung vor dem Versand. Wir versenden nur innerhalb der kontinentalen USA (außer Alaska und Hawaii).
Versand und Bearbeitung: 7,95 $ pro Bestellung, zuzüglich 1,00 $ pro Artikel.
DATENSCHUTZRICHTLINIE
Ihre Privatsphäre ist uns bei Taya Beauty wichtig, deshalb haben wir eine Datenschutzrichtlinie darin wird beschrieben, wie wir Ihre Daten sammeln, verwenden, offenlegen, übertragen und speichern. Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um sich mit Unsere Datenschutzpraktiken Und Cookie-Richtlinie Wenn Sie Fragen haben, lassen Sie es uns wissen.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, lesen Sie bitte unsere Nutzungsbedingungen ("Bedingungen").
RÜCKGABERECHT
Bei Taya Beauty freuen wir uns, wenn sich unsere treuen Kunden in unsere Produkte verlieben. Wir stehen hinter unseren Schönheitsprodukten und unsere oberste Priorität ist es, unsere Kunden glücklich zu machen. Falls nicht, hilft Ihnen unser Kundensupport-Team gerne dabei, Ihren Rückgabeprozess einfach und reibungslos zu gestalten.
Bitte senden Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach Ihrem Kauf eine E-Mail an support@tayabeauty.com und fordern Sie eine RMA-Nummer (Return Merchandise Authorization) an. Bitte geben Sie auch Ihre Bestellnummer sowie Ihren Vor- und Nachnamen an, damit wir Ihre Bestellung schneller finden können. Der Taya-Kundensupport stellt Ihnen eine RMA-Nummer zur Verfügung, die Ihrem Rücksendepaket beigefügt wird.
Rücksendungen senden Sie bitte an folgende Adresse:
TAYA BEAUTY KEHRT ZURÜCK
TAYA Schönheit
C/O Extra Best Packaging
575 Birch Ct Ste. J
Colton, Kalifornien 92324
Rückerstattungen werden auf Grundlage der ursprünglichen Zahlungsart bearbeitet. Rücksendungen werden innerhalb von 7-10 Werktagen ab dem Datum bearbeitet, an dem wir Ihre Artikel erhalten. Wir schreiben den Betrag dann der Karte gut, die Sie ursprünglich für Ihren Einkauf verwendet haben. Bitte beachten Sie, dass die Rücksendegebühren nicht erstattungsfähig sind und vom Kunden zu tragen sind. Ihre Rückerstattung wird auf Grundlage der ursprünglichen Zahlungsart bearbeitet (abzüglich Rücksende- und Bearbeitungskosten).
Beschädigte Gegenstände
Wenn Ihre Bestellung eintrifft, überprüfen Sie bitte den Karton auf Schäden, die über normale Abnutzung während des Transports hinausgehen. Wenn die Artikel in Ihrer Sendung beschädigt sind, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst von Taya unter support@tayabeauty.com . Unser Team hilft Ihnen gerne weiter.
Stornierungsbedingungen
Bitte beachten Sie, dass unsere Auftragsabwicklungs- und Versandsysteme darauf ausgelegt sind, Bestellungen schnell und effizient auszuliefern. Daher können wir Bestellungen, sobald sie versandt wurden und unser Werk verlassen haben, nicht mehr ändern, preislich anpassen oder stornieren.